A Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou nota\npara informar que haver\u00e1, em car\u00e1ter excepcional, atendimento presencial e\ncontingenciado, mediante triagem, controle e ado\u00e7\u00e3o de r\u00edgidos protocolos\nsanit\u00e1rios, nas cidades que anteciparam feriados para os pr\u00f3ximos dias, por\nconta da regulamenta\u00e7\u00e3o federal que rege o funcionamento do setor banc\u00e1rio. As\nprioridades ser\u00e3o os casos de recebimento de benef\u00edcios sociais, pagamento de\nsal\u00e1rios, aposentadorias e pens\u00f5es \u00e0queles que n\u00e3o t\u00eam acesso a canais digitais\nou remotos.
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\nO texto informa ainda que as datas de vencimento de contas, boletos e tributos\nest\u00e3o mantidas. \u201cOs bancos, por iniciativa pr\u00f3pria, n\u00e3o podem alterar essas\ndatas, pois observam as condi\u00e7\u00f5es contratuais com os emissores dos boletos e as\nnormas de liquida\u00e7\u00e3o e compensa\u00e7\u00e3o de pagamentos do Banco Central. Todas\npoder\u00e3o ser pagas pelos canais digitais ou nos caixas autom\u00e1ticos, sem a\nnecessidade de deslocamento \u00e0s ag\u00eancias banc\u00e1rias\u201d, diz um trecho do texto.
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\nEntretanto, os bancos, sens\u00edveis ao agravamento da pandemia de Covid-19 no pa\u00eds\ne atentos \u00e0s necess\u00e1rias medidas de preven\u00e7\u00e3o, visando contribuir com o poder\np\u00fablico, ir\u00e3o dar prioridade ao atendimento por seus canais digitais nas\nlocalidades em que houver a antecipa\u00e7\u00e3o de feriados ou com restri\u00e7\u00f5es mais\nrigorosas de isolamento social.
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\nOs bancos recomendam ainda a seus clientes e a popula\u00e7\u00e3o em geral concentrar,\nao m\u00e1ximo, suas atividades banc\u00e1rias via aplicativo de celular e internet, pelo\natendimento telef\u00f4nico e nos caixas eletr\u00f4nicos, nas salas de autoatendimento\ndas ag\u00eancias e caixas 24 horas.
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\n\u201cA Febraban ressalta a import\u00e2ncia da utiliza\u00e7\u00e3o dos canais digitais para\natendimento dos servi\u00e7os banc\u00e1rios a fim de evitar a concentra\u00e7\u00e3o de pessoas\nnas ag\u00eancias. Essas s\u00e3o a\u00e7\u00f5es eficazes de preven\u00e7\u00e3o recomendadas pelas\nautoridades sanit\u00e1rias\u201d, finaliza a nota.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"