Pagamentos via aplicativos e em aparelhos m\u00f3veis est\u00e3o se expandindo cada vez mais, um movimento que tem a tend\u00eancia de ser impulsionado no mundo p\u00f3s Covid-19. A segunda edi\u00e7\u00e3o do estudo \u201cPanorama dos meios de pagamento no varejo brasileiro\u201d, que \u00e9 desenvolvida pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) em parceria com OfferWise, nos diz que a movimenta\u00e7\u00e3o de pagamentos em aplicativos foram acelerados pela pandemia com 70% de empresas que fizeram mudan\u00e7as em suas estrat\u00e9gias de transa\u00e7\u00f5es monet\u00e1rias nos \u00faltimos 12 meses. Al\u00e9m de 58% terem modificado estrat\u00e9gias para encarar os efeitos provocados pelo Coronav\u00edrus.
As principais respostas e\/ou solu\u00e7\u00f5es encontradas pelos setores de varejo \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de carteira digital, parceria com marketplace e empresa de cashback e QR Code. De acordo com Eduardo Terra, presidente da SBVC, o uso mais intenso de pagamentos digitais \u00e9 algo positivo, economicamente, para o Brasil, tornando mais f\u00e1cil alcan\u00e7ar a popula\u00e7\u00e3o desbancarizada.
O estudo realizou um raio-x dos principais meios de pagamentos, sendo assim, atualmente, 21% dos consumidores fazem pagamentos por aplicativos e demonstra que 62% de empresas oferecem a op\u00e7\u00e3o de pagamento m\u00f3vel.
A pandemia tamb\u00e9m acelerou o movimento da utiliza\u00e7\u00e3o de meios alternativos, como o cashbanck que saltou de 17% para 25%. Entretanto, 43% dos consumidores participantes do estudo, afirmaram n\u00e3o usar nenhum meio de pagamento digital. Portanto, \u00e9 a oportunidade de o varejo estar mais presente na vida das pessoas, oferecendo conveni\u00eancia e vantagens financeiras, a fim de criar um relacionamento mais s\u00f3lido com o cliente, como avalia o presidente da SBVC.
A pesquisa tamb\u00e9m revela que o tipo de pagamento varia conforme a compra de um produto ou servi\u00e7o. Por exemplo, bens dur\u00e1veis \u00e9 mais comum serem pagos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito e compras de consumo imediato a venda \u00e9 realizada com cart\u00e3o de d\u00e9bito ou dinheiro. Compras on-line o cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 o principal objeto para a finaliza\u00e7\u00e3o da compra.
Por fim, ainda foi verificado que as criptomoedas n\u00e3o s\u00e3o de interesse do consumidor com 47% dos entrevistados disseram que se recusam a utilizar deste recurso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"